Shipping policy
El envío gratuito ofertado en nuestra tienda online se aplicará únicamente en el ámbito peninsular, quedando excluidas las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Incluimos embalaje profesional muy cuidado y seguro de artículo. La entrega se realiza dentro de la vivienda por operarios siempre que los accesos lo permitan. El personal especializado retirará el embalaje para que pueda comprobar que el pedido es entregado en perfecto estado (solo para envío peninsulares). Si el cliente no quiere que se retire el embalaje deberá anotarlo en el albarán de entrega y en este caso, no se admitirán reclamaciones posteriores por daños o desperfectos a causa del transporte. Para envíos a Islas el artículo se enviara paletizado para garantizar que llega en perfectas condiciones y se entregará por un operario en puerta de calle.
Condiciones para el envío de productos (metro cúbico):
| NACEX: Envíos con peso hasta 10KG |
Transporte Especializado: De 10 a 50 KG |
Transporte Especializado: De 50 A 75 KG |
Transporte Especializado De 75 A 100 KG |
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| MADRID | gratuito | gratuito | gratuito | gratuito |
| NACIONAL | gratuito | gratuito | gratuito | gratuito |
| ISLAS | 181.50 € | 229.50 € | 290.40 € |
PRECIOS CON IVA INCLUIDO
*Para el envío de objetos de decoración, se envía por paquetería en la mayoría de los casos.
Consultar en el teléfono 91 360 64 64 o vía email.
Envíos internacionales / International Shipping
Resto de paises (fuera de España) A consultar.
clientes@antiquearteydecoracion.com
Tel: (+34) 91 360 64 64 o 619 103 386
Other countries (outside Spain and Portugal) On request.
clientes@antiquearteydecoracion.com
Tel: (+34) 91 360 64 64
Es responsabilidad del cliente garantizar que la entrega de la mercancía puede realizarse por la escalera y ascensor, y que su peso y volumen permiten realizarlo dentro del domicilio, sin inconvenientes arquitectónicos que requieran el desmontaje de puertas y ventanas, ni movimiento de mobiliario, con el fin de poder introducir la pieza adquirida en cuestión. Si el acceso por ascensor o escalera no fuera posible para entregar el mueble y este tuviera que retornar a nuestros almacenes el cliente asumirá los gastos de devolución valorados por volumen de la mercancía (precio metro cúbico 84€ IVA incluido).
En el caso de que el artículo no pueda acceder a la vivienda y sea necesaria la utilización de grúa o monta-muebles, el coste de este proceso lo llevará a cabo del cliente final y será abonado en efectivo en el momento de la entrega.
No se utilizarán ni poleas ni mecanismos similares para elevar los productos por las escaleras u otros espacios interiores de la vivienda. De esta manera es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos accedan por las escaleras, puertas y pasillos de la vivienda así como en el lugar deseado.
El servicio de transporte no está autorizado a subir ningún tipo de mercancía por fachada o el exterior de la vivienda. No se realizan entregas fuera de carreteras asfaltadas, caminos de tierra, o pistas forestales y los cascos históricos restringidos, para camiones de 3500kg y 7500 kg de MMA.